A propos de la gestion des mots de passe, nous disons :
- « J’utilise toujours le même ! »
- « Quel casse-tête ! »
Mais aussi : « Impossible à gérer !», « Je les oublie régulièrement.»
Pour retrouver de la sérénité et gagner du temps, voici quelques pistes à travailler, fruits d’une enquête réalisée auprès de responsables de services informatiques.